Es la forma de conducir los negocios de las empresas que se caracteriza por tener en cuenta los impactos que todos los aspectos de sus actividades generan sobre sus clientes, empleados, accionistas, comunidades locales, medio ambiente y sobre la sociedad en general. Ello implica el cumplimiento obligatorio de la legislación nacional e internacional en el ámbito social, laboral, medioambiental y de Derechos Humanos, así como cualquier otra acción voluntaria que la empresa quiera emprender para mejorar la calidad de vida de sus empleados, las comunidades en las que opera y de la sociedad en su conjunto sin centrarse únicamente en la ley, sino en intentar superarla.
LOS 5 PRINCIPIOS QUE RIGEN LA RSC PARA EL OBSERVATORIO DE RSC.
Incluye el cumplimiento de la legislación nacional vigente y especialmente de las normas internacionales en vigor.
Es de carácter global, es decir afecta a todas las áreas de negocio de la empresa y sus participadas, así como a todas las áreas geográficas en donde desarrollen su actividad.
Afecta por tanto, a toda la cadena de valor necesaria para el desarrollo de la actividad, prestación del servicio o producción del bien.Comporta compromisos éticos, objetivos que se convierten de esta manera en obligación para quien los contrae.
Se manifiesta en el impacto que genera la actividad empresarial en el ámbito social, medioambiental y económico.
Se orienta a la satisfacción e información de las expectativas y necesidades de los grupos de interés.
Además del cumplimiento de la ley, esta responsabilidad abarca acciones voluntarias para contribuir a mejorar la sociedad.
Teniendo clara la idea de responsabilidad social, tendremos en cuenta la ética empresarial, el trato a los clientes, la política de recursos humanos y la relación entre los proveedores.
NUESTRAS IDEAS:
Bocadillo pendiente:
Buscando informacion de como nuestra empresa podria colaborar encontramos una noticia que nos llamo la atencion sobre "cafe pendiente". Nos gusto la idea y decidimos aplicarlo, pero en vez de con un cafe con un bocadillo, dado que nos pareció que a una persona que no tiene recursos le daría más importancia a un bocadillo que a un café, además nuestro negocio, aunque también ofrecemos batidos y demás, va más orientado a comida y no a desayunos, aperitivos, etc, y asi surgio la idea del bocadillo pendiente. El Café pendiente es una práctica que tuvo sus orígenes en Napoles, Italia, en el año 2008. La idea supone una cadena de consumiciones de café. El consumidor paga el suyo primero y deja pagado uno o varios más en carácter de "pendientes" para quienes no puedan pagarlo. Cuando las personas sin recursos económicos preguntan si hay algún café pendiente, si es el caso se le invita a un café que pagó previamente otro consumidor. Gracias a la inmensa difusión de estas prácticas mediante las redes sociales, se ha llegado a difundir en varios lugares del mundo. La idea original nació hace más de un siglo en Nápoles, Italia. Cuando un obrero tenía algo que celebrar, bebía un café y dejaba otro ‘caffè sospeso' para quien viniese luego y no pudiese pagarlo. Un acto de solidaridad completamente anónimo para quien lo recibe. Cualquier local puede sumarse a la iniciativa sin más que anunciarlo a sus clientes. Vimos que todos los locales que llevaban a cabo la practica del café pendiente, tenían un logo que lo señalizaba, una taza de café con un corazón en la parte superior y decidimos que todas nuestras furgonetas llevaran un logo que indicara la posiblilidad de dejar un bocadillo pendiente. Nos basamos en el logo del café y a partir de ahí creamos el nuestro propio (desarrollo en la parte inferior).
Como hemos dicho anteriormente, buscamos noticias relacionadas con el café pendiente para informarnos sobre este antes de optar por unirnos a esta cadena, aquí dejamos varias noticias donde explican su origen y su expansión poniendo el ejemplo de España donde la crisis ha despertado el lado mas solidario de las personas ya que mucha gente conocida esta pasando por momentos bastante críticos. El café pendiente en España.
En la siguiente noticia explica de nuevo de lo que trata y su origen, pero además cuenta que no solo se hace con cafés, sino con desayunos y comidas como más o menos pretendemos hacer nosotros. Desayunos y comidas pendientes.
Como ya hemos explicado, nosotros vamos a aplicar este movimiento voluntario pero en vez de ofrecer "cafés pendientes" vamos a ofrecer bocadillos los cuales cualquier cliente puede dejar pagados para personas sin recursos. En primer lugar tenemos pensado exponer nuestra idea mediante un cartel o algo por el estilo en nuestra furgoneta y explicar en qué consiste a cada uno de nuestros clientes por si están interesados en colaborar, una vez hecho esto ofreceremos en nuestro menú de bocadillos algún bocadillo más barato y algo menos elaborado (de jamón de york, queso..) ya que los bocatas con mas ingredientes y más elaborados (carne y queso, tortilla, pimientos..) nos supondrán un coste mayor y por lo tanto su precio será más elevado que el de otros más simples, así a las personas que les interese colaborar con esta acción no les costará un gran sacrificio y habrá un mayor número de personas dispuestas a pagar un bocadillo pendiente. Tras haber expuesto en qué consiste daremos a conocer esta ayuda a la gente sin recursos mediante papeletas que les ofreceremos o simplemente explicandoles cara a cara en como funciona, así cada día podrán acercarse a nosotros para que les ofrezcamos un bocadillo mientras estemos en un sitio fijo.
Producto solidario:
Otra de nuestras ideas fue crear un producto solidario en cada menu, como por ejemplo la ensalada solidaria, el 50% de los beneficios que este producto seria destinado a la ONG Educo, que con el proyecto de Becas Comedor de Educo quiere que niños y niñas de aquí tengan la oportunidad de recibir algo tan básico como una comida completa al dia. La razón de este producto es combatir la desaparición de becas de comedor en muchos colegios españoles que para algunas familias es fundamental. Cada vez hay más niños y niñas que la única comida completa y equilibrada que tienen cada día es la que se lesofrece en el colegio, porque al llegar a casa no tienen para comer debido a las dificultades económicas por las que pasan sus padres por culpa de la crisis y el paro y si a estos niños les quitan su única comida debido a la desaparición de becas llegamos a una situación de malnutrición practicamente tercermundista en nuestro pais.
Os dejamos el enlace de la página de ésta ONG por si a alguien le interesa obtener más información sobre cómo trabajan y cómo ayudar con ese gran movimiento que ayuda a miles de familias día a día: EDUCO.
En cada una de nuestras furgonetas tenemos distintos menús (menú de bocadillos, menú de ensaladas, etc) y en cada uno de estos menús tendremos un producto solidario. Cada vez que una persona consuma uno de estos productos solidarios el 50% de los beneficios que obtengamos con éste será destinado a la ONG Educo para la conservación de las becas de comedor, así cada mes el 50% de cada uno de los productos solidarios vendidos se les dará a dicha ONG.
En cada uno de los menús, al lado del producto elegido estará escrito "PRODUCTO SOLIDARIO" (bocadillo solidario, ensalada solidaria, etc) para que nuestros clientes estén al tanto de con qué consumición ayudarán o no a estos niños, además explicaremos a dichos clientes en lo que consiste esta acción y a donde será destinada la mitad de los beneficios que obtengamos.
Placas solares:
Dado que la responsabilidad social no consiste únicamente en colaborar con organizaciones, ayudar a personas sin recursos, etc, además de hacer eso pensamos en colaborar con el medio ambiente mediante el ahorro de energia. Ya que no necesitamos grandes cantidades de consumo eléctrico optamos por añadir placas solares en la nave donde se encuentra el almacén, la oficina y el garaje para las furgonetas. Aunque pensamos que puede salir algo caro, a largo plazo nos beneficiará ya que gracias a estas además de colaborar con el medio ambiente ahorraremos en electricidad.
Hemos estado buscando por distintas páginas de internet donde hemos encontrado información y las siguientes ventajas sobre poner paneles solares:
Los paneles solares son limpios, silenciosos y no dañan el medio ambiente.
Se ahorra bastante energía, lo que al final del mes se puede apreciar fácilmente.
La instalación de este sistema de energía renovable requiere una obra muy rápida.
El mantenimiento necesario es mínimo ofreciendo además un largo período de vida útil.
Tras la inversión inicial en cuestión de unos años habrá amortizado el dinero usado y tendrá energía eléctrica prácticamente gratuita.
En zonas rurales o alejadas de las líneas eléctricas permiten tener electricidad sin depender de esos sistemas
Probablemente la ventaja más importante es que es el único sistema que permite un suministro de energía renovable continuo haya sol o no.
Una de las noticias que más nos llamó la atención fue una donde explicaba como unos investigadores andaluces han logrado crear placas solares dos veces más eficientes que las que se utilizan actualmente, esto muestra el gran futuro que tiene este tipo de energía renobable ya que cada vez está más desarrollada. Aquí dejamos el enlace para obtener una mayor información: Investigadores andaluces fabrican paneles solares el doble de eficientes.
También encontramos la siguiente noticia, donde explica los avances de la energía fotovoltaica además de la reducción de su coste hasta del 70% debido a las multiples investigaciones que se han realizado, esta reducción del precio ha llevado al aumento de su uso en más de 100 países. Podeis adquirir más información en el siguiente enlace: Avances de la energía fotovoltaica.
A continuación dejamos un par de fotos sobre como quedarían estos paneles solares en la nave, que, como podemos ver, no perjudica la estética de la calle ya que solo se ven desde un punto de vista aéreo:
Coches eléctricos:
La última idea que tuvimos, y la única descartada, fue la utilización de coches (o furgonetas) eléctricos en nuestro negocio ya que al hacer distintas rutas diarias con cuatro o cinco furgonetas gastaríamos gran cantidad de gasolina que además contamina bastante, asi que buscamos información sobre este tipo de vehículo para comprobar si nos valdría la pena y nos saldría rentable utilizarlos. Tras la búsqueda encontramos las siguientes ventajas y desventajas: Ventajas:
• Este tipo de vehículo no emite gases contaminantes al medio ambiente.
• No presentan desechos como aceites, filtros, repuestos, etc., que luego podrían contaminar el medio ambiente.
• Pueden ser utilizados de 2 formas: Ya sea con un motor hibrido (usando combustión y electricidad) o solamente uno eléctrico.
• Mientras que en los autos que usan combustible derivado del petróleo, rinden alrededor de 800 Km por estanque siendo eso un costo de 60 dólares, los autos eléctricos rinden 400 Km aproximadamente, los que tienen un costo de 7 dólares.
Desventajas:
• Poseen poca autonomía, generalmente no más de 8 hrs.
• Necesitan un tiempo de carga, lo que conlleva a que el vehículo este detenido.
• Su batería no puede ser cargada en cualquier lugar.
• Son de baja potencia.
• Son de tamaño pequeño.
• En nuestro país no hay un mercado de repuestos.
• Tiene un alto precio.
Al leer esto decidimos descartar la idea ya que en primer lugar necesitamos que nuestros vehículos estén en funcionamiento en todo momento ya que haremos rutas largas y no podemos permitirnos el contratiempo de que se nos pare la furgoneta y tener que volver a cargarla. Por otro lado no existen furgonetas de este tipo, lo cual, logicamente, sería necesario para nuestro negocio ya que no podemos cocinar ni vender en un coche normal.
¿QUÉ ES LA RESPONSABILIDAD SOCIAL?
Es la forma de conducir los negocios de las empresas que se caracteriza por tener en cuenta los impactos que todos los aspectos de sus actividades generan sobre sus clientes, empleados, accionistas, comunidades locales, medio ambiente y sobre la sociedad en general. Ello implica el cumplimiento obligatorio de la legislación nacional e internacional en el ámbito social, laboral, medioambiental y de Derechos Humanos, así como cualquier otra acción voluntaria que la empresa quiera emprender para mejorar la calidad de vida de sus empleados, las comunidades en las que opera y de la sociedad en su conjunto sin centrarse únicamente en la ley, sino en intentar superarla.
LOS 5 PRINCIPIOS QUE RIGEN LA RSC PARA EL OBSERVATORIO DE RSC.
- Incluye el cumplimiento de la legislación nacional vigente y especialmente de las normas internacionales en vigor.
- Es de carácter global, es decir afecta a todas las áreas de negocio de la empresa y sus participadas, así como a todas las áreas geográficas en donde desarrollen su actividad.
- Afecta por tanto, a toda la cadena de valor necesaria para el desarrollo de la actividad, prestación del servicio o producción del bien.Comporta compromisos éticos, objetivos que se convierten de esta manera en obligación para quien los contrae.
- Se manifiesta en el impacto que genera la actividad empresarial en el ámbito social, medioambiental y económico.
- Se orienta a la satisfacción e información de las expectativas y necesidades de los grupos de interés.
- Además del cumplimiento de la ley, esta responsabilidad abarca acciones voluntarias para contribuir a mejorar la sociedad.
Teniendo clara la idea de responsabilidad social, tendremos en cuenta la ética empresarial, el trato a los clientes, la política de recursos humanos y la relación entre los proveedores.NUESTRAS IDEAS:
Bocadillo pendiente:
Buscando informacion de como nuestra empresa podria colaborar encontramos una noticia que nos llamo la atencion sobre "cafe pendiente". Nos gusto la idea y decidimos aplicarlo, pero en vez de con un cafe con un bocadillo, dado que nos pareció que a una persona que no tiene recursos le daría más importancia a un bocadillo que a un café, además nuestro negocio, aunque también ofrecemos batidos y demás, va más orientado a comida y no a desayunos, aperitivos, etc, y asi surgio la idea del bocadillo pendiente.
El Café pendiente es una práctica que tuvo sus orígenes en Napoles, Italia, en el año 2008. La idea supone una cadena de consumiciones de café. El consumidor paga el suyo primero y deja pagado uno o varios más en carácter de "pendientes" para quienes no puedan pagarlo. Cuando las personas sin recursos económicos preguntan si hay algún café pendiente, si es el caso se le invita a un café que pagó previamente otro consumidor. Gracias a la inmensa difusión de estas prácticas mediante las redes sociales, se ha llegado a difundir en varios lugares del mundo.
La idea original nació hace más de un siglo en Nápoles, Italia. Cuando un obrero tenía algo que celebrar, bebía un café y dejaba otro ‘caffè sospeso' para quien viniese luego y no pudiese pagarlo. Un acto de solidaridad completamente anónimo para quien lo recibe. Cualquier local puede sumarse a la iniciativa sin más que anunciarlo a sus clientes.
Vimos que todos los locales que llevaban a cabo la practica del café pendiente, tenían un logo que lo señalizaba, una taza de café con un corazón en la parte superior y decidimos que todas nuestras furgonetas llevaran un logo que indicara la posiblilidad de dejar un bocadillo pendiente. Nos basamos en el logo del café y a partir de ahí creamos el nuestro propio (desarrollo en la parte inferior).
Como hemos dicho anteriormente, buscamos noticias relacionadas con el café pendiente para informarnos sobre este antes de optar por unirnos a esta cadena, aquí dejamos varias noticias donde explican su origen y su expansión poniendo el ejemplo de España donde la crisis ha despertado el lado mas solidario de las personas ya que mucha gente conocida esta pasando por momentos bastante críticos.
El café pendiente en España.
En la siguiente noticia explica de nuevo de lo que trata y su origen, pero además cuenta que no solo se hace con cafés, sino con desayunos y comidas como más o menos pretendemos hacer nosotros.
Desayunos y comidas pendientes.
Como ya hemos explicado, nosotros vamos a aplicar este movimiento voluntario pero en vez de ofrecer "cafés pendientes" vamos a ofrecer bocadillos los cuales cualquier cliente puede dejar pagados para personas sin recursos. En primer lugar tenemos pensado exponer nuestra idea mediante un cartel o algo por el estilo en nuestra furgoneta y explicar en qué consiste a cada uno de nuestros clientes por si están interesados en colaborar, una vez hecho esto ofreceremos en nuestro menú de bocadillos algún bocadillo más barato y algo menos elaborado (de jamón de york, queso..) ya que los bocatas con mas ingredientes y más elaborados (carne y queso, tortilla, pimientos..) nos supondrán un coste mayor y por lo tanto su precio será más elevado que el de otros más simples, así a las personas que les interese colaborar con esta acción no les costará un gran sacrificio y habrá un mayor número de personas dispuestas a pagar un bocadillo pendiente. Tras haber expuesto en qué consiste daremos a conocer esta ayuda a la gente sin recursos mediante papeletas que les ofreceremos o simplemente explicandoles cara a cara en como funciona, así cada día podrán acercarse a nosotros para que les ofrezcamos un bocadillo mientras estemos en un sitio fijo.
Producto solidario:
Otra de nuestras ideas fue crear un producto solidario en cada menu, como por ejemplo la ensalada solidaria, el 50% de los beneficios que este producto seria destinado a la ONG Educo, que con el proyecto de Becas Comedor de Educo quiere que niños y niñas de aquí tengan la oportunidad de recibir algo tan básico como una comida completa al dia.
La razón de este producto es combatir la desaparición de becas de comedor en muchos colegios españoles que para algunas familias es fundamental. Cada vez hay más niños y niñas que la única comida completa y equilibrada que tienen cada día es la que se lesofrece en el colegio, porque al llegar a casa no tienen para comer debido a las dificultades económicas por las que pasan sus padres por culpa de la crisis y el paro y si a estos niños les quitan su única comida debido a la desaparición de becas llegamos a una situación de malnutrición practicamente tercermundista en nuestro pais.
Os dejamos el enlace de la página de ésta ONG por si a alguien le interesa obtener más información sobre cómo trabajan y cómo ayudar con ese gran movimiento que ayuda a miles de familias día a día: EDUCO.
En cada una de nuestras furgonetas tenemos distintos menús (menú de bocadillos, menú de ensaladas, etc) y en cada uno de estos menús tendremos un producto solidario. Cada vez que una persona consuma uno de estos productos solidarios el 50% de los beneficios que obtengamos con éste será destinado a la ONG Educo para la conservación de las becas de comedor, así cada mes el 50% de cada uno de los productos solidarios vendidos se les dará a dicha ONG.
En cada uno de los menús, al lado del producto elegido estará escrito "PRODUCTO SOLIDARIO" (bocadillo solidario, ensalada solidaria, etc) para que nuestros clientes estén al tanto de con qué consumición ayudarán o no a estos niños, además explicaremos a dichos clientes en lo que consiste esta acción y a donde será destinada la mitad de los beneficios que obtengamos.
Placas solares:
Dado que la responsabilidad social no consiste únicamente en colaborar con organizaciones, ayudar a personas sin recursos, etc, además de hacer eso pensamos en colaborar con el medio ambiente mediante el ahorro de energia. Ya que no necesitamos grandes cantidades de consumo eléctrico optamos por añadir placas solares en la nave donde se encuentra el almacén, la oficina y el garaje para las furgonetas. Aunque pensamos que puede salir algo caro, a largo plazo nos beneficiará ya que gracias a estas además de colaborar con el medio ambiente ahorraremos en electricidad.Hemos estado buscando por distintas páginas de internet donde hemos encontrado información y las siguientes ventajas sobre poner paneles solares:
Una de las noticias que más nos llamó la atención fue una donde explicaba como unos investigadores andaluces han logrado crear placas solares dos veces más eficientes que las que se utilizan actualmente, esto muestra el gran futuro que tiene este tipo de energía renobable ya que cada vez está más desarrollada. Aquí dejamos el enlace para obtener una mayor información: Investigadores andaluces fabrican paneles solares el doble de eficientes.
También encontramos la siguiente noticia, donde explica los avances de la energía fotovoltaica además de la reducción de su coste hasta del 70% debido a las multiples investigaciones que se han realizado, esta reducción del precio ha llevado al aumento de su uso en más de 100 países. Podeis adquirir más información en el siguiente enlace: Avances de la energía fotovoltaica.
A continuación dejamos un par de fotos sobre como quedarían estos paneles solares en la nave, que, como podemos ver, no perjudica la estética de la calle ya que solo se ven desde un punto de vista aéreo:
Coches eléctricos:
La última idea que tuvimos, y la única descartada, fue la utilización de coches (o furgonetas) eléctricos en nuestro negocio ya que al hacer distintas rutas diarias con cuatro o cinco furgonetas gastaríamos gran cantidad de gasolina que además contamina bastante, asi que buscamos información sobre este tipo de vehículo para comprobar si nos valdría la pena y nos saldría rentable utilizarlos. Tras la búsqueda encontramos las siguientes ventajas y desventajas:Ventajas:
• Este tipo de vehículo no emite gases contaminantes al medio ambiente.
• No presentan desechos como aceites, filtros, repuestos, etc., que luego podrían contaminar el medio ambiente.
• Pueden ser utilizados de 2 formas: Ya sea con un motor hibrido (usando combustión y electricidad) o solamente uno eléctrico.
• Mientras que en los autos que usan combustible derivado del petróleo, rinden alrededor de 800 Km por estanque siendo eso un costo de 60 dólares, los autos eléctricos rinden 400 Km aproximadamente, los que tienen un costo de 7 dólares.
Desventajas:
• Poseen poca autonomía, generalmente no más de 8 hrs.
• Necesitan un tiempo de carga, lo que conlleva a que el vehículo este detenido.
• Su batería no puede ser cargada en cualquier lugar.
• Son de baja potencia.
• Son de tamaño pequeño.
• En nuestro país no hay un mercado de repuestos.
• Tiene un alto precio.
Al leer esto decidimos descartar la idea ya que en primer lugar necesitamos que nuestros vehículos estén en funcionamiento en todo momento ya que haremos rutas largas y no podemos permitirnos el contratiempo de que se nos pare la furgoneta y tener que volver a cargarla. Por otro lado no existen furgonetas de este tipo, lo cual, logicamente, sería necesario para nuestro negocio ya que no podemos cocinar ni vender en un coche normal.